耐用品質
我們的產品皆經過嚴格的耐用性與可靠性測試。許多合作夥伴在製作現場設有實驗室，進行嚴謹的品質檢驗，以達到我們的標準。
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1933 年，我們的創辦人勇敢地踏出第一步，投入畢生積蓄，實現他的夢想——打造高品質又平易近人的行李箱，讓更多人能夠探索世界，開拓視野，豐富人生。
近百年後，我們仍秉持同樣的熱情與冒險精神。作為全球值得信賴的品牌，我們正努力讓我們設計的產品更加耐用，並採用更多永續材料，激勵下一個世代懷抱更大的夢想，走得更遠，創造更美好的未來。
Go For More.
Go with American Tourister.
產品理念
我們的產品設計，目的在陪伴你走得更遠。我們持續強化耐用度，並逐步採用更多永續材質，同時維持親民價格。
守護地球
探索世界讓我們擁有許多特別的體驗。因此，我們致力於減少對地球的影響，並持續尋找降低足跡的方法。
重視人本精神
秉持「己所不欲，勿施於人」的黃金法則，我們致力於支持員工追求更好的未來，並於供應鏈中推動公平與安全的工作環境。
我們的測試項目部分包含
下墜測試
行李箱在加重後從不同高度反覆摔落，測試抗撞擊力。
拉鍊測試
反覆開關數千次，確認其耐用性。
輪子測試
行李箱在崎嶇路面上長距離滾動，測試輪子的耐久性與性能。
提把測試
肩背帶、手把與拉桿進行反覆拉提與晃動測試，確認其強度與耐用度。
溫濕度測試
產品暴露於極端氣溫與濕度下，模擬各種環境條件，以測試其耐受度。
翻滾測試
將行李箱放入大型旋轉機器中，翻滾碰撞木質與金屬障礙物，模擬真實托運情境。
輕鬆維修
我們在全球多數市場提供維修服務，無論你身在何處，都能輕鬆保養好你的裝備。
如需了解產品維修相關資訊，您可以造訪以下連結聯繫客服中心：
採用回收材料
我們致力於在行李與包款中加入更多回收材質，減少碳足跡，賦予廢棄物新生命。未來的產品線將進一步擴大永續材質的使用，並延續 American Tourister 一貫鮮明耐用的風格。
* 雖然我們已有一些產品使用回收材質，我們正逐步擴展到如外殼等其他重要組件。2024 年，我們產品中回收材料的使用重量比例介於0% 至35%。
100% 再生能源使用
2023 年，我們提前兩年達成目標——於全球自營的零售門市、製造工廠、物流設施與辦公室全面使用 100% 再生能源。我們透過結合現場太陽能發電、參與綠電計畫以及購買可再生能源憑證等多元策略來實現此目標。
包括比利時的 Oudenaarde
與印度的 Nashik 在內的多個製造與配送設施皆已安裝太陽能系統。
選擇使用再生能源，是我們邁向減碳的重要一步。
更永續的材質與包裝
我們積極將更多回收材料導入產品製造，同時致力於減少包裝廢棄物，並制定永續包裝原則：減量、可重複使用、可回收、以及優先選用更永續材質。自 2025 年起，這些原則將逐步在全球營運中落實。
我們承諾提供員工成長機會，並提前一年在 2024 年底前實現「全員皆有職涯發展機會」的目標。透過領導力訓練、技能培育及績效管理工具，幫助員工發揮潛能，迎向更高的職涯發展——
為支持我們旅程的每一位員工，創造更光明的未來。
我們對企業文化與共融的承諾
身為全球品牌，我們的文化融合了來自不同國家與背景的人才。我們努力打造包容的職場環境，讓團隊能在彼此支持中成長與茁壯。
我們每兩年舉辦一次「企業文化與共融調查」，收集團隊寶貴的回饋。根據這些意見，我們聚焦於創新、肯定、職涯發展與團隊合作等四大面向，持續推動組織成長。
安全工作環境
為確保供應鏈中所有勞工皆享有公平且安全的工作環境，我們與供應商密切合作。
我們的《倫理守則》
我們要求所有成品供應商，以及特定原料與零組件供應商簽署《倫理守則》，目的在保障供應鏈中的勞工權益。我們也期望供應商將這些標準延伸至其自身的供應網絡。
我們將部分供應商納入全球社會責任計畫，進行審核。全年提供各式培訓以提升供應商對社會責任議題的認識，並協助其在後續的稽核與認證中持續改善表現。
全球社會責任計畫
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